COMO SOLICITAR A TROCA
1- A troca deve ser feia em até 30 dias após a entrega.
2- Entre em contato com a loja.
3- Envie o produto para troca (custo do cliente)
Calçada das Violetas 315, Centro Comercial Alphaville, Barueri-SP, CEP 06443-003 .
4- Efetue o pagamento do frete e possível diferença de valores.
QUANDO SOLICITAR A GARANTIA
- Quando o produto enviado divergir, em modelo ou N° do constante na nota fiscal.
- Produto com defeito ( EXCETO PRODUTOS OUTLET )
- Prazo de 5 meses a pós a compra.
1- Entre em contato com a loja e solicite o código de PAC reverso.
2- Envie o produto para a loja (Custo da loja)
Calçada das Violetas 315, Centro Comercial Alphaville, Barueri-SP, CEP 06443-003 .
-Conforme o código de defesa do consumidor a loja possui até 30 dias para solucionar o problema, caso contrário , será feita a devolução juntamente com o valor do frete .
ATENÇÃO
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE
- Inexistência de defeito (Quando é constado que não há o dano apontado).
- Constatação ou indício de uso inadequado do produto.
- Constatação ou indício de dano causado por acidente
- Desgaste natural em decorrência de uso do produto.